|
Kapıda ödeme:
Satın almak istediğiniz ürünleri
seçip ve ilgili sipariş formunu
doldururken UPS kargo kapıda
nakit ödeme ya da UPS kargo kapıda
kredi kartı ile ödeme seçeneğini,
işaretleyiniz. Siparişiniz bize
ulaştıktan sonra ödeme tutarınızın
bildirildiği bir mail size
gönderilecektir, onayladığınıza dair
cevap aldığımızda ise satış
yetkilimiz sizi arayacak, sizden
adres ve teslimat bilgilerinin
teyidi alıp tutarınızı bildirecek ve
ödeme şeklinizi öğrenecektir. Kapıda
ödeme kredi kartı veya nakit olarak
yapılabilir. Kapıda ödeme
nakit/kredi kartı ile ödeme
tercihlerinizde faturanıza
ekstra kapıda ödeme hizmet bedeli
ilave edilecektir.
Kargo ücreti:
75 TL'ye kadar
alışverişlerinizde kargo bedeli talep edilmektedir.
Teslimat yapılacak yerin uzaklığına
göre kargo tutarı sipariş onayınız
için size gönderilecek e-mailde
belirtilecektir. 75 TL'nin üzerindeki
alışverişlerinizde ise kargo bedeli
tarafımızdan karşılanmaktadır.
Siparişimin kargoya
verildiğinde:
Sitemizden vermiş olduğunuz
siparişleriniz kargoya teslim
edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı
e-mail adresinize siparişiniz ile
ilgili kargo gönderi bilgileri
otomatik olarak gönderilecektir. Bu
bilgi e-maili yardımı ile,
ürününüzün ya da ürünlerinizin
kargoya ne zaman teslim edilmiş
olduğunu öğrenebilmektesiniz.
Ürünün kargodan hasarlı
gelmesi durumunda:
Ürün kargo firması tarafından siz
ulaştığında mutlaka görevlinin
önünde ürünü inceleyip teslim
alınız. Ürünlerimiz kargo esnasında
sigortalı olduğundan taşımadan
oluşan hasarların tazmini kargo
firmasına aittir. Ürünün hasarlı
olması durumunda görevliye
tutanak düzenlettirip ürünü iade
ediniz.
Kargo firmasının ulaşamaması
durumunda:
Kargo firması size verdiğiniz
adreste ulaşamazsa, kapınıza
üzerinde irtibata geçebileceğiniz
telefon, adres bilgileri bulunan bir
"Haber Kağıdı" bırakacaktır. Bu
numaraları arayarak paketinizle
ilgili bilgi alabilirsiniz.
Teslimat adresi:
Tüm gönderilerimiz adrese ve ilgili
şahsa teslimat yapılır. Kargo
şubesinden kesinlikle mal teslimatı
yapılmaz. Alıcının adreste olmaması
durumunda birinci dereceden
yakınlarınıza kimlik bilgilerinin
kontrolünden sonra teslimat
yapılabilir.
Ürün teslimat süresi:
Saat 15:00’a kadar sipariş
verdiğiniz stok bulunan ürünler bir
sonraki iş günü tarafımızdan kargoya
verilir. Kargoya verilen ürünler
Bursa içine 1-3 iş günü, Bursa
dışına ise 2-5 iş günü içinde size
ulaştırılacaktır. Hafta sonları
teslimat yapılmamaktadır. Cuma günü
ödeme onayı alınan siparişler
pazartesi günü kargoya verilir.
Kargonun gecikmesi
durumunda:
Paketlerinizin yukarıda
verilen süreler içinde teslim
edilmemesi durumunda satis@tshirtdukkani.com
adresine yazarak, durumu bize
bildiriniz. |
